BS Advies

Werken aan sterke dienstverlening Neem contact met ons op

BS Advies versterkt gemeentelijke en andere overheidsorganisaties met gerichte onderzoeken, advies en implementatietrajecten. Onze missie is bij te dragen aan een sterke, betrouwbare en dienstbare overheid. Dit doen we door mensgericht leiderschap te combineren met innovatieve en praktische oplossingen. Wij ondersteunen en inspireren mensen door hen de juiste inzichten en tools te bieden, zodat zij met vertrouwen en voldoening kunnen bijdragen aan hoogwaardige publieke dienstverlening. Want échte verbetering begint bij de professionals die het uitvoeren.

Onze adviseurs zijn ervaren specialisten met hart voor de publieke zaak. Zij vertalen ontwikkelingen in wetgeving en technologie naar concrete en haalbare oplossingen, passend bij de context van de organisatie. BS Advies biedt niet alleen inzicht door onderzoek en advies op maat, maar begeleidt ook de effectieve implementatie van verbeteringen. Samen bouwen we aan een hoogwaardige en toekomstbestendige publieke dienstverlening die écht werkt voor de samenleving.

BS Advies – Ons aanbod

Ons aanbod is gericht op het versterken van professionals en organisaties. Wij werken altijd vanuit een integrale, op maat gemaakte aanpak. Door diepgaande analyses te combineren met strategisch advies helpen wij gemeenten om een wendbare en efficiënte dienstverlening te realiseren.

Onderzoek & Advies

Wij brengen in kaart waar verbeterpotentieel ligt. Want om duurzame verbeteringen te realiseren, is inzicht nodig in zowel de ervaringen van inwoners als de interne werkprocessen binnen de gemeente. BS Advies brengt dit verbeterpotentieel in kaart via onafhankelijk onderzoek en gerichte analyses. Vanuit onze onderzoek- en adviesdiensten, bieden wij onder andere:

Second opinion zelfevaluaties BRP

De basisregistratie personen (BRP) vormt de kern van een goed functionerende gemeente. Fouten in deze registratie kunnen verstrekkende gevolgen hebben voor zowel inwoners als interne administratieve processen. BS Advies voert een grondige kwaliteitsanalyse van de BRP uit, inclusief een onafhankelijke second opinion met gedetailleerde bevindingen. Is er behoefte om niet alleen incidenten op te lossen, maar ook structurele verbeteringen binnen teams door te voeren? Optioneel bieden wij advies en coaching on the job van burgerzaken professionals aan om de kwaliteit van de BRP duurzaam te verbeteren.

Onze ervaren experts – waaronder voormalig GBA-auditors – geven je:

Zekerheid over een totaalbeeld van de kwaliteit van de BRP
Inzicht in het kennisniveau van medewerkers
Concrete verbeterpunten op inhoud en proces ter voorbereiding van zelfevaluaties
Duidelijkheid of jullie op de juiste weg zitten of waar actie ondernomen moet worden

Flexibel en op maat!

Of je nu 25, 50, 75 of 100 persoonslijsten wilt laten beoordelen – wij passen onze dienst aan op jouw gemeente. De controle kan zowel fysiek als digitaal plaatsvinden, altijd met volledige aandacht voor privacy en beveiliging.

Tarieven

Aantal PL’en	Inclusief	Duur	Tarief
25	Bevindingen	½ dag	€ 500,-
25	Bevindingen + Advies	1 dag	€ 1.000,-
50	Bevindingen	1 dag	€ 1.000,-
50	Bevindingen + Advies	1½ dag	€ 1.500,-
75	Bevindingen	1½ dag	€ 1.500,-
75	Bevindingen + Advies	2 dagen	€ 2.000,-
100	Bevindingen	2 dagen (1 expert) of 1 dag (2 experts)	€ 2.000,-
100	Bevindingen + Advies	2½ dagen (1 expert) of 1½ dag (2 experts)	€ 2.500,-
Extra adviesdag	Verdieping complexe casuïstiek	1 dag	€ 1.000,-

Dienstverleningsanalyses & dienstverleningsvisies
De verwachtingen van inwoners en bedrijven ten aanzien van gemeentelijke dienstverlening veranderen snel. Digitalisering, burgerparticipatie en maatwerk worden steeds belangrijker in de dienstverlening door de overheid. Burgers en ondernemers verwachten een moderne, toegankelijke en op maat gesneden benadering van hun gemeente. Om te zorgen dat aan die verwachtingen kan worden voldaan en om te kunnen anticiperen om aankomende ontwikkelingen, begeleiden en adviseren wij gemeenten in het ontwikkelen of actualiseren van hun dienstverleningsvisie. Een advies voor de uitvoering van de visie is hier vaak onderdeel van, maar dit hoeft niet.

Teaminrichting & ontwikkeling
Gemeenten staan voor voortdurende veranderingen, zoals digitalisering, complexere wet- en regelgeving en veranderende verwachtingen van inwoners. Dit vraagt om een kritische blik op de capaciteit, inrichting, samenwerking en het functioneren van teams. Want een goed samengesteld en effectief functionerend team is de basis voor sterke publieke dienstverlening. BS Advies ondersteunt gemeenten bij het optimaliseren van teamsamenstelling, formatiescans en werkprocessen, zodat teams efficiënter samenwerken. Wij helpen bij vraagstukken zoals:

Inrichtingsplannen voor teams
Formatiescans en capaciteitsanalyses
Teamontwikkeling & begeleiding
Coaching voor managers, teamleiders en coördinatoren
Maken van ontwikkel- en opleidingsplannen voor teams en individuele medewerkers.

Met BS Advies krijgen gemeenten grip op de inrichting en ontwikkeling van hun teams, zodat zij klaar zijn voor de uitdagingen van vandaag en morgen.

Implementatie & beheer
Goed onderzoek en advies vormen de basis voor verbetering, maar de daadwerkelijke realisatie en borging ervan is minstens zo belangrijk. BS Advies ondersteunt gemeenten niet alleen bij het identificeren van en adviseren over verbeterpunten, maar helpt ook bij de praktische implementatie en borging. Wij begrijpen dat implementatie vraagt om een zorgvuldige aanpak, draagvlak binnen de organisatie en oog voor continuïteit. Onze aanpak richt zich daarom op efficiëntie, kwaliteit en beheersbaarheid, zodat verbeteringen niet alleen worden doorgevoerd, maar ook daadwerkelijk beklijven in de organisatie. Wij bieden ondersteuning en begeleiding bij oa;

Procesoptimalisatie en procesgericht werken op basis van de LEAN- en Klantreis-methodiek
Functioneel beheer van Burgerzaken-applicaties

Interim management voor continuïteit en vernieuwing
Gemeenten en overheidsorganisaties staan regelmatig voor complexe uitdagingen waarbij sterk leiderschap en tijdelijke versterking van managementcapaciteit essentieel zijn. Of het nu gaat om verandertrajecten, capaciteitsuitdagingen, crisismanagement of tijdelijke vervanging, BS Advies biedt ervaren interim-managers die direct inzetbaar zijn. Onze interim-professionals brengen rust, structuur en daadkracht binnen teams en organisaties, met oog voor zowel de dagelijkse operatie als lange termijn doelen. Zij weten hoe ze een team motiveren en concrete verbeteringen doorvoeren.

Onze managementdiensten bestaan uit:

Interim managers en teamleiders | tijdelijke invulling van integrale managementposities binnen gemeenten, bijvoorbeeld bij organisatorische veranderingen of herstructurering, overbrugging bij ziekte of vertrek van een leidinggevende. Maar ook vakinhoudelijk managers of teamleiders, voor versterking van de aansturing van teams in tijden van groei of hoge werkdruk.

Interim programma- en projectmanagement | onze interim-programmamanagers en projectleiders helpen gemeenten bij de succesvolle uitvoering van complexe trajecten, zoals: dienstverleningstransformaties en digitale innovatie, organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie, implementatie van nieuwe wet- en regelgeving

Ondersteuning verkiezingen
Flexibele ondersteuning of inhoudelijke coaching voor projectmanagers en projectteams voor diverse verkiezingen. Hiermee bieden wij flexibele inzet en expertise die een organisatie nodig heeft tijdens verkiezingsperiodes.

Vul onderstaand formulier in en een van onze adviseurs neem zo spoedig mogelijk contact met je op.