De context verandert, Publiekszaken beweegt mee. Gemeenten zoeken balans tussen kwaliteit, capaciteit en wendbaarheid, terwijl complexiteit en uitstroom toenemen. Goede samenwerking tussen disciplines is cruciaal.
Publiekszaken NEXT ondersteunt teams Burgerzaken en KCC bij toekomstbestendige organisatie en ontwikkeling — met aandacht voor mens, proces en leiderschap.
Onze aanpak
Publiekszaken NEXT combineert organisatiekundige scherpte met praktijkkennis van balie tot beleid. We onderscheiden drie samenhangende ontwikkelgebieden:
-
Inrichting Publiekszaken – helderheid in formatie, rollen en processen voor rust en richting.
-
Onderzoek & bouwstenen – scans en analyses als basis voor beleid en verbeterkansen.
-
Teamontwikkeling & leiderschap – begeleiding bij samenwerking, vakmanschap en eigenaarschap.
Ieder traject start met een korte quickscan Publiekszaken NEXT, die inzicht geeft in de huidige situatie en ontwikkelrichting.
Het resultaat
Teams krijgen grip op hun opgave, duidelijkheid in structuur en eigenaarschap over hun groei. Zo bouwen we samen aan stabiele, wendbare en toekomstbestendige Publiekszaken – waar medewerkers trots zijn op hun vak en inwoners kunnen rekenen op betrouwbare dienstverlening.
Meer informatie? Neem contact op