Unieke aanpak: blended learning voor burgerzakenmodules via BS Academie & SEP

• Praktijkdag Examentraining Burgerzaken
  In één middag klaargestoomd voor je examen
  
  Dit is de enige eendaagse aanvulling op je bestaande training die je los kunt volgen – ongeacht waar of hoe je je verder voorbereidt! Een unieke kans om vol zelfvertrouwen je examen in te gaan. Onze samenwerking met SEP Opleidingen tilt het opleiden van burgerzaken professionals naar een hoger niveau. Samen bieden we voor de landelijke burgerzakenmodules – conform de leerdoelen en eindtermen van de NVVB – een blended learning aanpak die zowel flexibel als resultaatgericht is. In plaats van standaard leerlijnen kiezen wij voor maatwerk: deelnemers kunnen losse modules volgen, enkel digitaal via e- learning of gecombineerd met onze examentraining, volledig afgestemd op de leerbehoefte en beschikbare tijd van deelnemers. Dat maakt het leren laagdrempelig én doelgericht.

  Dankzij de hoogwaardige e-learningmodules van SEP kunnen deelnemers zelfstandig aan de slag, op het moment dat het hen uitkomt. BS Academie vult dit aan met fysieke praktijkgerichte examentrainingen, persoonlijke begeleiding  en actuele kennis uit het werkveld. Deze combinatie van digitaal leren en persoonlijke begeleiding leidt tot aantoonbaar hoger leerrendement én meer zelfvertrouwen bij deelnemers voor het maken van een examen en het toepassen van actuele kennis in de dagelijkse praktijk.  

De volgende praktijkdagen staan gepland:

• Module B0 (startersmodule)
  Datum: 02 juli 2025
  Locatie: Zwolle
• Module B2 (reisdocumenten & rijbewijzen)
  Datum: 03 september 2025
  Locatie: Zwolle
• Module B3 (systematiek van gegevensverwerking)
  Datum: 08 oktober 2025
  Locatie: Zwolle
• Module B8 (gegevensverstrekking)
  Datum: 05 november 2025
  Locatie: Zwolle.

Download hier de brochure voor meer informatie
Of neem contact met ons op
Schrijf je in voor de examentraining

Ontdek ons verdere aanbod

• Leergang Dienstverlening voor Managers & Adviseurs
  2-daagse leergang
  Data: 18 september & 02 oktober 2025
  

Wil jij als manager of adviseur de dienstverlening in jouw gemeente naar een hoger niveau tillen? In deze tweedaagse leergang krijg je concrete handvatten om klantgericht werken te versterken, effectief te adviseren en samenwerking tussen afdelingen te optimaliseren. Mis deze kans niet om jouw impact te vergroten! Meld je nu aan.

Download hier de brochure
Schrijf je in voor de leergang

• Coaching on the job KCC-teams en medewerkers
  Op aanvraag

Optimaliseer de dienstverlening van je KCC-team met persoonlijke coaching on the job. Onze experts observeren en analyseren klantcontacten, bieden directe feedback op basis van de 5A-methode en helpen medewerkers groeien in hun klantgerichte vaardigheden. Het resultaat: hogere klanttevredenheid, meer zelfvertrouwen bij medewerkers en een meetbaar verbeterde gesprekskwaliteit.

• Workshop Klantfeedback
  Op aanvraag

Klantfeedback is goud waard – als je weet hoe je het moet benutten! In deze interactieve workshop leer je hoe je waardevolle inzichten verzamelt en omzet in concrete verbeteracties. Bouw aan een lerende organisatie en verhoog de klanttevredenheid. Wil jij direct aan de slag met praktische tools? Reserveer nu je plek!

Download hier de brochure
Schrijf je in voor de workshop

Ons aanbod is volop in ontwikkeling. Wil je er zeker van zijn dat je niets mist? Schrijf je dan onderaan deze pagina in voor onze nieuwsbrief!

Klaar voor groei?

Wil jij vol overtuiging je rol pakken in een tijd van snelle veranderingen? Bij de BS Academie maken we je niet alleen sterker in je vak – we helpen je ook grip krijgen op de uitdagingen van morgen. Vertaal nieuwe ontwikkelingen direct naar jouw dagelijkse praktijk en sta sterker in je rol.

Zo werken we samen

In onze leergangen krijg je alle ruimte om ervaringen uit te wisselen en praktijkvoorbeelden te delen. Je bouwt een waardevol netwerk op met professionals die elkaar versterken. Want het draait om jou als professional – zeker van je kennis, sterk in je ervaring, en klaar voor de uitdagingen van morgen.

Jouw organisatie, jouw training

Zoek je een opleidingsprogramma dat perfect aansluit bij jouw gemeente? We stemmen onze trainingen altijd af op jouw specifieke situatie en doelen. Of je nu een complete leergang zoekt of een gerichte module – samen maken we een programma dat bij jou past.